Proyecto de inclusión social
El objetivo: convertir el Centro Comercial Biosfera Plaza en un entorno cognitivamente accesible, es beneficioso no sólo para una persona con TEA, sino también para otros colectivos con dificultades de comprensión, como las personas con discapacidad intelectual, las personas mayores, aquellas que no saben leer ni escribir, y las personas de otros países que no hablen el español.
Español & Inglés
Toda la señalética en el centro comercial y en el guiado en formato digital, está en dos idiomas: español e inglés.
Muchos de los comercios ubicados en el centro comercial, se han adheridos a la iniciativa de "hora sin música".
Comercios inclusivos
Colocación de pictogramas en las cinco plantas del centro comercial: tiendas, aseos, ascensores, escaleras, cafetería.
Pictogramas
Todos los días entre las 16:00h y las 17:00h, apagaremos la música en el centro comercial.
Hora sin música
Biosfera Plaza se convierte en un referente nacional por su proyecto Biosfera TEAyuda para la inclusión social.
Proyecto inclusivo
Recorrido digital
Implantación de guiado físico con pictogramas y mapa digital con indicaciones básicas escaneando los QR ubicados a lo largo del recorrido.
Proyecto de inclusión social
Bienvenida a Biosfera Plaza | Lanzarote
María José Ortega, Gerente de Biosfera Plaza, da la bienvenida al Proyecto Biosfera TEAyuda. Presentado al público el día 2 de abril de 2021; Día Mundial de la concienciación sobre el autismo.
Equipo Centro Logos | Lanzarote
Biosfera TEAyuda
Cómo funciona Biosfera TEAyuda
Biosfera Plaza (Lanzarote), es el primer centro comercial de España accesible a personas con TEA gracias a la implementación de un sistema de códigos QR y la colocación de pictogramas en sus instalaciones.
Vídeo presentación del Proyecto Biosfera TEAyuda.
A través del Proyecto Biosfera TEAyuda, Biosfera Plaza busca convertirse en un espacio cognitivamente más accesible, que permita a todas las personas poder relacionarse con el entorno, comprenderlo y utilizarlo de manera sencilla.
El centro comercial cuenta con 5 plantas, todas ellas a cielo abierto; que han sido transformadas en zonas cognitivamente más accesibles gracias a la creación de un circuito a través de la colocación de pictogramas y QR que una vez escaneados, muestran las diferentes opciones para llegar a tres puntos clave:
Identificación del entorno mediante pictogramas
Cada planta está identificada con un color siguiendo la cromática utilizada con pacientes con trastorno del espectro autista (TEA), además de estar traducido al inglés.
Los visitantes sabrán en qué planta están, gracias a la información que muestran los pictogramas de ubicación.
Planta 1
Planta 2
Planta 3
Planta 4
Planta 5
Mapas interactivos de las plantas
Una vez se accede a alguna de las plantas del centro comercial, éstas cuentan con una señalética basada en pictogramas que identifican los tipos de tiendas; un recorrido circular y códigos QR colocados a lo largo del circuito que al ser escaneados con un lector de QR del móvil, muestran la ubicación de punto de partida y tres opciones a dónde dirigirse: Salida · Parking · Aseo
Planta 1
Planta 2
Planta 3
Planta 4
Planta 5
Indicaciones mediante el escaneado de Códigos QR
En las plantas se podrán encontrar entre 3 y 8 QR ubicados en puntos estratégicos. Al ser escaneados con un smartphone, se abre el mapa de la planta en la que se encuentra el usuario y le muestra tres opciones de indicaciones: Salida · Parking · Aseos.
Escanea un código QR
y vive la experiencia desde el sofá
Biosfera TEAyuda por plantas
Planta 1
La Planta 1 cuenta con unos veinte locales entre moda, restauración y complementos.
Se puede acceder desde uno de los laterales del inmueble, con acceso directo desde la calle; por escaleras fijas, mecánicas o ascensor.
Opciones de direcciones en la Planta 1
Planta 2
La Planta 2 es el Kilómetro 0 de esta iniciativa; con más de 7 establecimientos y espacios dedicados a la restauración, es una de las principales plantas donde se desarrollan gran parte de los eventos que tienen lugar en el centro comercial.
El circuito accesible está señalizado con pictogramas y códigos QR que recorren toda la planta.
Opciones de direcciones en la Planta 2
Planta 3
La Planta 3 cuenta con más de una docena de tiendas y zonas de restauración.
Hay un espacio dedicado al ocio infantil, Biosfera Park y amplias áreas desde las que disfrutar de las vistas.
Opciones de direcciones en la Planta 3
Planta 4
La Planta 4 cuenta con cuatro locales dedicados a la moda deportiva y restauración.
Es la planta donde se llevan a cabo la gran mayoría de eventos de carácter deportivo e infantil.
El espacio chill out con vistas al mar, se convierte en una zona ideal donde recurrir ante un episodio de crisis.
Opciones de direcciones en la Planta 4
Planta 5
La Planta 5 está dedicada al ocio infantil y adulto, con un gran cine al aire libre (Starlight Open Air Cinema), un establecimiento de restauración y campo de minigolf Jurásico.